王先生联系东方甄选，客服向他表示，虾是在海域养殖的，可能叫法不同，具体情况需跟产品经理核实下。在投诉半年无果后，王先生决定起诉“东方甄选”。起诉后，东方甄选的工作人员又联系王先生，称“我们也是被供应商给骗了”，并表示东方甄选已将涉事供应商拉黑，终止了相关合作。